ACUERDO DE OFERTA PÚBLICA
La tienda en línea IngVart, en lo sucesivo denominada «Vendedor», ofrece a cualquier persona física o jurídica, en lo sucesivo denominada «Comprador», realizar un pedido y efectuar una compra de bienes, cuya imagen está disponible en el sitio web https://ingvart.com/.
Al realizar un pedido en el Sitio, el Comprador reconoce voluntariamente la aceptación de las siguientes disposiciones:
1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1 Este acuerdo es una oferta pública y no requiere firma (según los artículos 633, 641 y el capítulo 63 del Código Civil de Ucrania). El acuerdo de oferta pública tiene la misma fuerza legal que el contrato firmado en papel. Este acuerdo contiene todos los términos y condiciones esenciales de la organización de la compraventa por método a distancia, es decir, por medio de Internet, excluyendo la posibilidad de conocimiento directo de la Mercancía por parte del Comprador.
1.2 En caso de aceptación de los términos y condiciones de este acuerdo (es decir, la oferta pública de la tienda en línea), el ciudadano (o persona jurídica) que lleva a cabo la aceptación de la oferta se convierte en el Comprador. La aceptación es el hecho del pago del pedido en la cantidad de 100%, 50% o acordado por las partes en los términos de este acuerdo.
1.3 El Vendedor realiza la venta al por menor de productos a través de la tienda online https://ingvart.com/.
1.4 A los efectos del presente Arreglo, el dibujo o modelo (la imagen del producto correspondiente a un determinado artículo) de un artículo será reconocido como el dibujo o modelo del producto.
1.5 El Vendedor se reserva el derecho de modificar este Contrato sin previo aviso al Comprador.
2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
2.1 El Comprador realizará el pedido de mercancías a partir del catálogo del Sitio Web y lo enviará al Vendedor.
2.2 Si el Comprador tiene alguna duda sobre las propiedades y características de las mercancías antes de realizar un pedido, podrá ponerse en contacto con el Vendedor por cualquier medio disponible.
2.3 El Comprador deberá indicar correctamente en el pedido sus apellidos, nombre, número de teléfono para comunicaciones, incluyendo código de ciudad, dirección exacta y completa de entrega, así como acordar con el Vendedor el día y hora de entrega deseados.
2.4 El Comprador se compromete y, si se acuerda la calidad e integridad del paquete, a recoger la mercancía en la oficina de correos o a reunirse con el mensajero de la empresa de transporte en la dirección de entrega indicada a la hora especificada.
2.5 El Comprador tiene derecho a rechazar la mercancía entregada. En caso de rechazo, el Comprador pagará en su totalidad los gastos de transporte del Vendedor incurridos por la entrega de las mercancías a la ciudad del Comprador y la devolución de las mercancías a la ciudad del Vendedor según las tarifas del servicio de mensajería.
2.6 El Comprador pagará el pedido por cualquier método disponible a la tarjeta o cuenta del Vendedor especificada en la factura de pago adjunta, que el Comprador recibe por teléfono o correo electrónico. 2.7 Tras el pago o prepago por parte del Comprador, el pedido será aceptado para trabajar en la integridad, cantidad, color, tamaño y demás características acordadas por el Comprador antes del pago. 2.8 Una vez que el Comprador haya efectuado el pago o el pago anticipado, no se podrá realizar ningún cambio en el pedido, ya que éste ya se ha transferido al trabajo y este proceso no se puede detener. Si el Comprador desea modificar su pedido, se anulará su pedido anterior y se creará un nuevo pedido con las fechas de producción vigentes en el momento de la creación del nuevo pedido.
3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
3.1 El Vendedor notificará al Comprador la aceptación del pedido por teléfono y/o correo electrónico, acordará las características adicionales, la configuración de las mercancías y su coste.
3.2 El Vendedor se compromete a entregar la mercancía de acuerdo con el pedido recibido, en la cantidad, precios y condiciones acordadas con el Comprador.
3.3 El Vendedor garantiza que el aspecto de los bienes se corresponde con sus muestras en el catálogo. Las características y el aspecto de los bienes indicados en el sitio web pueden diferir ligeramente de la muestra.
3.4 El Vendedor no es responsable de la exactitud y corrección de la información proporcionada por el Comprador durante el registro.
4. ENTREGA.
4.1 La entrega de la mercancía se realiza en todo el territorio de Ucrania por el transportista de carga especificado en la página https://ingvart.com/oplata-i-dostavka/
4.2 El Vendedor hará todo lo posible por cumplir los plazos de entrega acordados con el Comprador. No obstante, es posible que se produzcan retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas ajenas a la responsabilidad del Vendedor.
4.3 Los gastos de envío de la mercancía dentro de Ucrania y al extranjero correrán a cargo del Comprador según las tarifas del transportista.
4.4 Una vez recibido el pedido, el Comprador comprobará la conformidad de los productos recibidos con la mercancía solicitada. Si tras la inspección de la mercancía se detecta alguna discrepancia, el Comprador rechazará el paquete, redactará un Informe de Daños en el Paquete y comunicará el problema al Vendedor por cualquier medio disponible. En caso contrario, el Vendedor no se hace responsable de los posibles daños o robos del paquete.
5. COSTE DE LAS MERCANCÍAS
5.1 El coste exacto de los productos se indica en el catálogo de productos del sitio web.
5.2 El precio de los bienes en el Sitio podrá ser modificado unilateralmente por el vendedor.
6. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS Y SERVICIO DE GARANTÍA
6.1 El Comprador podrá devolver o cambiar mercancías de calidad adecuada en un plazo de 14 días a partir de la entrega.
6.2 El intercambio de bienes de calidad adecuada se lleva a cabo si no han sido utilizados y su imagen comercial y propiedades de consumo se conservan, así como en presencia de un documento que confirme la compra de estos bienes al Vendedor.
6.3 Los productos de calidad adecuada, cuya lista está aprobada por la resolución del Consejo de Ministros de Ucrania nº 172 de 19.03.94, no están sujetos a cambio (devolución).
6.4 El Comprador pagará el coste de los servicios de envío en caso de cambio o devolución de mercancías de calidad adecuada.
6.5 Si el Comprador rechaza la mercancía antes de recibirla y la mercancía ya ha llegado a los detalles especificados por el Comprador, el Vendedor se compromete a reembolsar el pago anticipado del Comprador menos el coste de los servicios de entrega al Comprador y a devolver la entrega al Vendedor. Si el pago anticipado del Comprador es inferior al coste de los servicios de entrega, el pago anticipado no se reembolsará al Comprador y compensará parcialmente las pérdidas del Vendedor por los servicios de entrega.
6.6 En caso de defectos, el Comprador deberá notificarlo al Vendedor en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido. Una vez confirmado el defecto, las mercancías se presentarán al Vendedor para su examen. En caso positivo, se reembolsará al Comprador el valor íntegro de la mercancía.
6.7 La entrega de las mercancías al Vendedor para su reparación en garantía será efectuada por el Comprador.
6.8 El cuidado o montaje incorrecto de la mercancía que provoque su rotura/desgaste no es un defecto de fábrica y no se aceptará la devolución de mercancías con tales defectos.
7. OTRAS CONDICIONES
7.1 El Comprador autoriza al Vendedor a procesar sus datos personales con el fin de que el Vendedor pueda cumplir los términos y condiciones de este Contrato, permitir las liquidaciones mutuas, así como recibir facturas, certificados y otros documentos.
7.2 Toda la información proporcionada por el Comprador al Vendedor no podrá ser transferida para su revisión y/o uso a terceros, salvo autorización escrita del Comprador para transferir esta información y los casos en que sea requerido por la legislación ucraniana o internacional y/o las autoridades en cumplimiento del procedimiento legal.
7.3 En las relaciones entre el Comprador y el Vendedor se aplicará la legislación de Ucrania.
7.4 En caso de cualquier pregunta o reclamación por parte del Comprador, éste se pondrá en contacto con el Vendedor por cualquier medio disponible. Las partes intentarán resolver todos los litigios mediante negociaciones. En caso de imposibilidad de llegar a un acuerdo, el litigio se someterá a un órgano judicial de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.
8. PLAZO DE VALIDEZ DEL PRESENTE ACUERDO
8.1 El presente contrato entrará en vigor a partir de la fecha de pago del pedido y será válido para el cumplimiento de todas las condiciones.
Reglamento sobre tratamiento y protección de datos personales en bases de datos personales propiedad del vendedor
Índice
Conceptos generales y ámbito de aplicación Lista de bases de datos personales Finalidad del tratamiento de datos personales Procedimiento del tratamiento de datos personales: obtención del consentimiento, notificación de derechos y actuaciones con datos personales del interesado Localización de la base de datos personales Condiciones para la comunicación de datos personales a terceros Protección de datos personales: métodos de protección, persona responsable, empleados que tratan directamente los datos personales y/o que tienen acceso a ellos en relación con el desempeño de sus funciones oficiales, periodo de conservación de los datos personales Derechos del interesado Procedimiento de tramitación de las solicitudes del interesado Registro estatal de la base de datos personales
1. conceptos generales y ámbito de aplicación
1.1 Definición de términos:
base de datos personales: conjunto de datos personales organizados en formato electrónico y/o en forma de ficheros de datos personales;
persona responsable: una determinada persona que organiza el trabajo relacionado con la protección de los datos personales durante su tratamiento, de conformidad con la ley;
titular de la base de datos personales – persona física o jurídica que, en virtud de la ley o con el consentimiento del interesado, tiene derecho a tratar estos datos, aprueba la finalidad del tratamiento de datos personales en esta base de datos, establece la composición de estos datos y los procedimientos para su tratamiento, salvo que la ley disponga otra cosa;
El Registro Estatal de Bases de Datos Personales es un sistema de información estatal unificado de recogida, acumulación y tratamiento de datos sobre bases de datos personales registradas;
fuentes de datos personales accesibles al público: directorios, libretas de direcciones, registros, listas, catálogos y otras recopilaciones sistematizadas de información pública que contengan datos personales, colocados y publicados con el conocimiento del interesado. Las redes sociales y los recursos de Internet en los que el interesado deja sus datos personales no se consideran fuentes de datos personales accesibles al público (salvo en los casos en que el interesado declare explícitamente que los datos personales se publican con el fin de su distribución y uso gratuitos);
consentimiento del interesado: toda manifestación de voluntad documentada y voluntaria de una persona física para autorizar el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la finalidad formulada de su tratamiento;
despersonalización de datos personales: eliminación de información que permita identificar a una persona;
Tratamiento de datos personales: cualquier acción o conjunto de acciones realizadas total o parcialmente en el sistema de información (automatizado) y/o en ficheros de datos personales relacionados con la recogida, registro, acumulación, almacenamiento, adaptación, modificación, actualización, uso y destrucción de información sobre una persona física;
datos personales: información o conjunto de información sobre una persona física identificada o que pueda identificarse específicamente;
responsable del tratamiento de datos personales: persona física o jurídica autorizada por el titular de la base de datos personales o por la ley a tratar dichos datos. No es responsable del tratamiento de datos personales la persona autorizada por el titular y/o el responsable del tratamiento de la base de datos personales a realizar trabajos técnicos en la base de datos personales sin acceder al contenido de los datos personales;
interesado: persona física cuyos datos personales se tratan de conformidad con la ley;
tercero: cualquier persona, excepto el titular de los datos personales, el propietario o gestor de la base de datos personales y la autoridad estatal autorizada para la protección de datos personales, a la que el propietario o gestor de la base de datos personales transfiera datos personales de conformidad con la ley;
categorías especiales de datos: datos personales relativos al origen racial o étnico, las convicciones políticas, religiosas o ideológicas, la afiliación a partidos políticos y sindicatos, y los datos relativos a la salud o a la vida sexual.
1.2 Este Reglamento es vinculante para la persona responsable y los empleados del Vendedor que procesen directamente y/o tengan acceso a datos personales en relación con el desempeño de sus funciones oficiales.
2. Lista de bases de datos personales
2.1 El Vendedor es el titular de dichas bases de datos personales:
- base de datos de datos personales de las contrapartes.
3. Finalidad del tratamiento de datos personales
3.1 La finalidad del tratamiento de datos personales en el sistema es garantizar la realización de las relaciones jurídicas civiles, el suministro, la recepción y la liquidación de los pagos por bienes y servicios adquiridos de conformidad con el Código Fiscal de Ucrania, la Ley de Ucrania «Sobre Contabilidad e Información Financiera en Ucrania».
4. Procedimiento de tratamiento de datos personales: obtención del consentimiento, notificación de derechos y actuaciones con datos personales del interesado
4.1 El consentimiento del interesado debe ser una expresión voluntaria de su voluntad de autorizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la finalidad formulada para su tratamiento.
4.2 El consentimiento del interesado podrá prestarse de las siguientes formas:
- un documento en papel con requisitos, que permite identificar este documento y una persona física;
- documento electrónico, que deberá contener los datos obligatorios que permitan identificar dicho documento y a la persona física. La manifestación voluntaria de voluntad de una persona física en relación con la concesión de autorización para el tratamiento de sus datos personales deberá certificarse mediante la firma electrónica del interesado;
- una marca en una página electrónica de un documento o en un archivo electrónico, que se procesa en el sistema de información sobre la base de soluciones de software y hardware documentadas.
4.3 El consentimiento del titular de los datos personales se prestará en el curso de las relaciones de derecho civil de conformidad con la legislación vigente.
4.4 La notificación al sujeto de los datos personales sobre la inclusión de sus datos personales en la base de datos personales, los derechos definidos por la Ley de Ucrania «Sobre Protección de Datos Personales», el propósito de la recopilación de datos y las personas a las que se transfieren sus datos personales se llevará a cabo en el curso de la ejecución de las relaciones de derecho civil de conformidad con la legislación vigente.
4.5 Queda prohibido el tratamiento de datos personales relativos al origen racial o étnico, las convicciones políticas, religiosas o ideológicas, la afiliación a partidos políticos y sindicatos, así como los datos relativos a la salud o a la vida sexual (categorías especiales de datos).
5. Localización de la base de datos personales
5.1 Las bases de datos personales especificadas en la sección 2 de esta Política se encuentran en la dirección del Vendedor.
6. Condiciones para la comunicación de datos personales a terceros
6.1.El procedimiento de acceso a los datos personales de terceros viene determinado por los términos del consentimiento del interesado facilitado al responsable del tratamiento de datos personales para el tratamiento de dichos datos, o de conformidad con los requisitos de la ley.
6.2 No se concederá acceso a los datos personales a un tercero si éste se niega a asumir la obligación de garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Ley ucraniana de protección de datos personales o no puede garantizarlo.
6.3 El sujeto de la relación relacionada con los datos personales presenta una solicitud de acceso (en adelante – solicitud) a los datos personales al titular de los datos personales.
6.4 La solicitud deberá especificar:
- apellidos, nombre y patronímico, lugar de residencia (lugar de estancia) y datos del documento acreditativo de la persona física que presenta la solicitud (para la persona física – solicitante);
- nombre, ubicación de la persona jurídica que presenta la solicitud, cargo, apellidos, nombre y patronímico de la persona que certifica la solicitud; confirmación de que el contenido de la solicitud corresponde a la autorización de la persona jurídica (para la persona jurídica – solicitante);
- apellidos, nombre y patronímico, así como otros datos que permitan identificar a la persona física en relación con la cual se presenta la solicitud;
- información sobre la base de datos personales en relación con la cual se presenta la solicitud o información sobre el propietario o el responsable del tratamiento de dicha base de datos personales;
- lista de datos personales solicitados;
- la finalidad y/o la base jurídica de la solicitud.
6.5 El plazo para examinar la solicitud para su satisfacción no podrá exceder de diez días hábiles a partir de la fecha de su recepción. Dentro de este plazo, el titular de la base de datos de carácter personal informará a la persona que presenta la solicitud de que ésta será satisfecha o de que no se facilitarán los datos de carácter personal pertinentes, indicando los motivos definidos en el acto jurídico pertinente. La solicitud deberá satisfacerse en el plazo de treinta días naturales a partir de la fecha de su recepción, salvo disposición legal en contrario.
6.6 Se permite el aplazamiento del acceso a datos personales de terceros si los datos necesarios no pueden facilitarse en el plazo de treinta días naturales a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Al mismo tiempo, el plazo total para resolver las cuestiones planteadas en la solicitud no podrá exceder de cuarenta y cinco días naturales.
6.7 La notificación de aplazamiento se comunicará por escrito al tercero que haya presentado la solicitud, con una explicación del procedimiento de recurso contra dicha decisión.
6.8 La notificación de aplazamiento deberá especificar:
apellidos, nombre y patronímico del funcionario; fecha de envío del mensaje el motivo del aplazamiento el plazo en el que se satisfará la solicitud.
6.9 La denegación de acceso a datos personales está permitida si el acceso está prohibido por ley.
6.10. La notificación de denegación deberá especificar:
- apellido, nombre, patronímico del funcionario que niega el acceso; fecha de envío del mensaje; Motivo del rechazo.
6.11. La decisión de retrasar o denegar el acceso a los datos personales puede recurrirse ante los tribunales.
7. Protección de datos personales: métodos de protección, persona responsable, empleados que tratan directamente los datos personales y/o que tienen acceso a ellos en relación con el desempeño de sus funciones oficiales, período de conservación de los datos personales.
7.1 Los propietarios de la base de datos personales están equipados con sistemas y medios de software y hardware y medios de comunicación que impiden la pérdida, robo, destrucción no autorizada, distorsión, falsificación, copia de información y cumplen con los requisitos de las normas internacionales y nacionales.
7.2 La persona responsable organiza el trabajo relacionado con la protección de los datos personales durante su tratamiento, de acuerdo con la ley. La persona responsable se determina por orden del titular de la base de datos personales.
Las funciones de la persona responsable de la organización del trabajo relacionado con la protección de datos personales durante su tratamiento se especificarán en la descripción del puesto.
7.3 El responsable deberá:
- conocer la legislación ucraniana en materia de protección de datos personales;
- desarrollar procedimientos para acceder a los datos personales de los empleados de acuerdo con sus funciones profesionales o laborales;
- garantizar que los empleados del propietario de la base de datos personales cumplen los requisitos de la legislación de Ucrania en materia de protección de datos personales y los documentos internos que regulan las actividades del propietario de la base de datos personales en materia de tratamiento y protección de datos personales en bases de datos personales;
- desarrollar un orden (procedimiento) de control interno sobre el cumplimiento de los requisitos de la legislación de Ucrania en materia de protección de datos personales y los documentos internos que regulan la actividad del propietario de la base de datos personales sobre el tratamiento y la protección de los datos personales en las bases de datos personales, que, en particular, debe contener normas relativas a la periodicidad de dicho control;
- informar al propietario de la base de datos personales sobre los hechos de violación por parte de los empleados de los requisitos de la legislación de Ucrania en materia de protección de datos personales y de los documentos internos que regulan las actividades del propietario de la base de datos personales en materia de tratamiento y protección de datos personales en bases de datos personales en el plazo de un día laborable a partir del momento en que se detecten dichas violaciones;
- garantizar la conservación de documentos que confirmen que el interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y que se le han notificado sus derechos.
7.4 Para el cumplimiento de sus funciones, la persona responsable tendrá derecho a:
- recibir los documentos necesarios, incluidas las órdenes y otros documentos administrativos emitidos por el Titular de la base de datos personales relacionados con el tratamiento de datos personales;
- realizar copias a partir de los documentos recibidos, incluidas copias de archivos, de cualquier registro almacenado en redes de área local y sistemas informáticos autónomos;
- participar en el debate de sus funciones relacionadas con la organización del trabajo relativo a la protección de datos personales durante su tratamiento;
- someter a consideración propuestas para mejorar la actividad y los métodos de trabajo, presentar observaciones y opciones para eliminar las deficiencias detectadas en el proceso de tratamiento de datos personales;
- recibir explicaciones sobre cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales;
- firmar y visar los documentos de su competencia.
7.5 Los empleados que procesen directamente datos personales y/o tengan acceso a ellos en relación con el desempeño de sus funciones oficiales (laborales) están obligados a cumplir los requisitos de la legislación de Ucrania en materia de protección de datos personales y los documentos internos sobre procesamiento y protección de datos personales en bases de datos personales.
7.6 Los empleados que tengan acceso a datos personales, incluidos los que los traten, están obligados a no divulgar por ningún medio los datos personales que se les hayan confiado o de los que hayan tenido conocimiento en relación con el desempeño de funciones profesionales u oficiales o laborales. Dicha obligación permanecerá en vigor tras el cese de sus actividades relacionadas con los datos de carácter personal, salvo en los casos establecidos por la ley.
7.7 Las personas que tengan acceso a los datos personales, incluidas las que los procesen en caso de violación de los requisitos de la Ley de Ucrania «Sobre Protección de Datos Personales», serán responsables en virtud de las leyes de Ucrania.
7.8 Los datos personales no se almacenarán durante más tiempo del necesario para los fines para los que se almacenan, pero en ningún caso durante más tiempo que el período de conservación de datos especificado por el consentimiento del interesado al tratamiento de dichos datos.
8. Derechos del titular de los datos personales
8.1 El titular de los datos personales tiene derecho a:
- conocer la ubicación de la base de datos personales que contenga sus datos personales, su finalidad y nombre, ubicación y/o residencia (domicilio) del titular o responsable de dicha base o dar la instrucción correspondiente para obtener esta información a las personas autorizadas por él, salvo en los casos establecidos por la ley;
- recibir información sobre las condiciones de concesión de acceso a los datos personales, en particular información sobre los terceros a los que se transfieren sus datos personales contenidos en la base de datos personales correspondiente;
- acceder a sus datos personales contenidos en la correspondiente base de datos personales;
- a recibir en un plazo máximo de treinta días naturales a partir de la fecha de recepción de la solicitud, salvo en los casos previstos por la ley, una respuesta sobre si sus datos personales están almacenados en la base de datos personales correspondiente, así como a recibir el contenido de sus datos personales almacenados;
- a presentar una solicitud motivada oponiéndose al tratamiento de sus datos personales por parte de las autoridades públicas, los organismos autónomos locales en el ejercicio de sus competencias previstas por la ley;
- a presentar una solicitud motivada de modificación o destrucción de sus datos personales por parte de cualquier titular y responsable del tratamiento de esta base de datos, en caso de tratamiento ilícito o inexacto de los mismos;
- proteger sus datos personales contra el tratamiento ilícito y la pérdida accidental, la destrucción, los daños debidos a la ocultación deliberada, la no comunicación o la comunicación tardía de dichos datos, así como protegerlos contra el suministro de información falsa o indigna de crédito;
- a dirigirse a las autoridades estatales, a los órganos de autogobierno local, entre cuyas competencias se encuentra la protección de datos personales, en relación con la protección de sus derechos en materia de datos personales;
- aplicar recursos legales en caso de violación de la legislación sobre protección de datos personales.
9. Procedimiento de tramitación de las solicitudes de los interesados
9.1 El interesado tiene derecho a obtener cualquier información sobre sí mismo de cualquier sujeto de las relaciones de datos personales sin especificar la finalidad de la solicitud, salvo en los casos establecidos por la ley.
9.2 El acceso del interesado a los datos que le conciernen es gratuito.
9.3 El interesado presenta una solicitud de acceso (en adelante – solicitud) a los datos personales al titular de la base de datos personales.
En la solicitud se indicará:
- apellido, nombre y patronímico, lugar de residencia (lugar de estancia) y detalles del documento de identidad del titular de los datos personales;
- otra información que permita identificar la identidad del titular de los datos personales;
- información sobre la base de datos personales en la que se presenta la solicitud, o información sobre el titular o responsable de dicha base;
- Listado de datos personales solicitados.
9.4. El plazo para estudiar una solicitud para su satisfacción no podrá exceder de diez días hábiles contados a partir de la fecha de su recepción. Durante este plazo, el titular de la base de datos personales informa al titular de los datos personales que su solicitud será satisfecha o que no se proporcionarán los datos personales correspondientes, indicando las causales especificadas en el acto legal regulador correspondiente.
9.5. La solicitud será atendida dentro de los treinta días naturales contados a partir de la fecha de su recepción, salvo disposición legal en contrario.
10. Registro estatal de la base de datos personales
10.1. El registro estatal de bases de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9 de la Ley de Ucrania. «Sobre la protección de datos personales».
ACUERDO DE OFERTA PÚBLICA
La tienda online de IngVart, en adelante el “Vendedor”, ofrece a cualquier persona física o jurídica, en adelante el “Comprador”, la posibilidad de realizar un pedido y adquirir productos cuyas imágenes están publicadas en el sitio web https://ingvart.com/.
Al realizar un pedido en el Sitio, el Comprador confirma voluntariamente la aceptación de las siguientes disposiciones:
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. Este acuerdo es una oferta pública y no requiere firma (de conformidad con los artículos 633, 641 y el Capítulo 63 del Código Civil de Ucrania). Un acuerdo de oferta pública tiene la misma fuerza jurídica que un contrato firmado en papel. El presente contrato contiene todas las condiciones esenciales para organizar la compraventa por medios a distancia, es decir a través de Internet, lo que excluye la posibilidad de que el Comprador conozca directamente los Bienes.
1.2. En caso de aceptación de los términos de este acuerdo (es decir, la oferta pública de la tienda en línea), el ciudadano (o entidad jurídica) que acepta la oferta se convierte en el Comprador. La aceptación es el hecho del pago del pedido por el importe del 100%, 50% o según lo acordado por las partes en los términos de este contrato.
1.3. El vendedor realiza ventas al por menor de productos a través de la tienda online https://ingvart.com/.
1.4. En el marco del presente Acuerdo, se entiende por muestra de producto un diseño (una imagen de un producto correspondiente a un artículo específico) de una pieza de producto.
1.5 El Vendedor se reserva el derecho de modificar este Contrato previo aviso al Comprador.
2. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL COMPRADOR
2.1. El Comprador realiza un pedido de productos del catálogo del Sitio Web y lo envía al Vendedor.
2.2. Si el Comprador tiene alguna pregunta sobre las propiedades y características de los productos, antes de realizar un pedido, el Comprador podrá ponerse en contacto con el Vendedor por cualquier medio disponible.
2.3. El Comprador se compromete a indicar correctamente en el pedido su apellido, nombre, número de teléfono de contacto, incluido el código de ciudad, la dirección de entrega exacta y completa, así como a acordar con el Vendedor el día y hora de entrega deseados.
2.4. El comprador se compromete a inspeccionar y, si está de acuerdo con la calidad e integridad del paquete, recoger la mercancía en la oficina de correos o reunirse con el mensajero de la empresa de transporte a la hora especificada en la dirección de entrega indicada.
2.5. El comprador tiene derecho a rechazar la mercancía entregada. En caso de rechazo, el Comprador deberá pagar íntegramente al Vendedor los gastos de transporte incurridos para la entrega de la mercancía en la ciudad del Comprador y la devolución de la mercancía a la ciudad del Vendedor a las tarifas del servicio de mensajería.
2.6. El Comprador abona el pedido mediante cualquier método disponible a la tarjeta o cuenta del Vendedor especificada en la factura adjunta, que el Comprador recibe por teléfono o correo electrónico.
3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
3.1. El Vendedor notifica al Comprador la aceptación del pedido por teléfono y/o correo electrónico, acuerda las características adicionales, el conjunto completo de la mercancía y su coste.
3.2. El Vendedor se compromete a entregar la mercancía conforme al pedido recibido, en la cantidad, precios y términos acordados con el Comprador.
3.3. El vendedor garantiza que la apariencia de la mercancía corresponde a sus muestras en el catálogo. Las características y apariencia del producto indicado en el Sitio pueden diferir ligeramente de la muestra.
3.4 El Vendedor no es responsable de la exactitud y corrección de la información proporcionada por el Comprador durante el registro.
4. ENTREGA.
4.1. La entrega de la mercancía se realiza en todo el territorio de Ucrania por el transportista indicado en la página. https://ingvart.com/dostavkaio… .
4.2. El Vendedor hará todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega acordados con el Comprador. Sin embargo, es posible que se produzcan retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas que no son culpa del Vendedor.
4.3. El coste de envío de la mercancía dentro de Ucrania y al extranjero corre a cargo del Comprador según las tarifas del transportista.
4.4. Al recibir el pedido, el Comprador deberá comprobar que el producto recibido corresponde al producto solicitado. Si después de inspeccionar la mercancía se detecta alguna discrepancia, el Comprador deberá rechazar el paquete, redactar un Informe de Daños para el paquete y notificar el problema al Vendedor por cualquier medio disponible. En caso contrario, el Vendedor no será responsable de posibles daños o robos del paquete.
5. COSTE DE LAS MERCANCÍAS
5.1. El coste exacto de los productos se indica en el catálogo de productos del Sitio Web.
5.2. El precio del producto en el Sitio Web podrá ser modificado por el Vendedor unilateralmente.
6. DEVOLUCIÓN DE BIENES Y SERVICIO DE GARANTÍA
6.1. El comprador puede devolver o cambiar productos de calidad adecuada dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega.
6.2. El cambio de mercancía de calidad adecuada se realiza si no ha sido utilizada y si se han conservado su presentación y propiedades de consumo, así como en presencia de un documento que acredite la compra de dicha mercancía al Vendedor.
6.3. Los productos de calidad adecuada, cuya lista está aprobada por la Resolución del Gabinete de Ministros de Ucrania No. 172 del 19.03.94, no están sujetos a cambio (devolución).
6.4 El coste de los servicios de envío en caso de cambio o devolución de mercancía de calidad adecuada corre a cargo del Comprador.
6.5 Si el Comprador rechaza la mercancía antes de recibirla, y la mercancía ya ha llegado en los detalles especificados por el Comprador, el Vendedor se compromete a devolver el pago anticipado del Comprador menos el coste de los servicios de entrega de la mercancía al Comprador y la devolución al Vendedor. Si el importe del anticipo del Comprador es inferior al coste de los servicios de entrega, el anticipo no se devuelve al Comprador y compensa parcialmente al Vendedor por las pérdidas en los servicios de entrega.
6.6. En caso de detección de un defecto, el Comprador se compromete a notificarlo al Vendedor dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del pedido. Para confirmar el defecto, el producto se envía al Vendedor para su examen. En caso positivo, se reembolsará al Comprador el coste total de la mercancía.
6.7. La entrega de la mercancía al Vendedor para reparaciones en garantía la realiza el Comprador.
6.8. El cuidado o montaje inadecuado del producto, que provocó su rotura/desgaste, no es un defecto de fabricación y no se aceptarán devoluciones de productos con dichos defectos.
7. OTRAS CONDICIONES
7.1. El Comprador da permiso al Vendedor para procesar sus datos personales con el fin de cumplir los términos de este Acuerdo, realizar liquidaciones mutuas y también para recibir facturas, actas y otros documentos.
7.2 Para obtener información del Comprador o del Vendedor para no requerir la transferencia para auditar y/o transferir los fondos, el Comprador debe proporcionar autorización para la transferencia de dicha información y casos de acuerdo con la legislación ucraniana o internacional y las disposiciones del procedimiento legal.
7.3. Las relaciones entre el Comprador y el Vendedor se rigen por la legislación de Ucrania.
7.4. En caso de cualquier duda o reclamación por parte del Comprador, deberá dirigirse al Vendedor por cualquier medio disponible. Las partes intentarán resolver cualquier disputa que surja mediante negociaciones. Si no es posible llegar a un acuerdo, la disputa se remitirá a un órgano judicial de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.
8. PLAZO DE VALIDEZ DEL PRESENTE ACUERDO
8.1. Este acuerdo entra en vigor a partir de la fecha de pago del pedido y es válido hasta que se cumplan todas las condiciones.